Этотвопрос, на перший погляд настільки нехитрий, як ніби позбавлений глибини і не підлягає науковому дослідженню, насправді містить в собі найважливіші проблемы людської життя і соціальних наук. Це питання ще неосмислено задають собі діти, його задають один одному, своїм батькам, вчителям підлітки, юнаки і дівчата.

Цього питання багато дорослі уникають, а мудрі філософи присвячують йому книги, в яких так і не знаходять на нього повної відповіді. Адже у відповіді на це питання, напевно, і полягає більшість споконвічних проблем соціальної психології, наприклад, чому люди говорять один з одним? чому люди хочуть бути коханими? Не дивно, що лише деякі шукають відповіді на них, бо більшість людей протягом свого життя навіть не намагалися з’ясувати питання: як люди вимовляють привітання?

Як ви кажете «доброго дня? В цьому питанні укладений секрет багатьох релігій (християнства, іудаїзму, буддизму та ін). Але насамперед у ньому міститься один з принципів гуманізму. Правильно сказати «здрастуйте» — це значить побачити іншої людини, відчути його як явище, сприйняти його та бути готовим до того, що у нього буде адекватна реакція. Виявляють цю здатність у вищій мірі ті люди, які, як нам здається, володіють однією з найбільших коштовностей світу — справжньої, природної посмішкою. Вона зазвичай виникає поступово, висвітлюючи все обличчя, і триває не довго, але цілком достатньо для того, щоб бути ясно побаченої. Зникає вона з таємничою повільністю, ніби тане.Порівняти її можна тільки з посмішкою люблячої матері або радіють одне одному дітей. Такі посмішки найчастіше бувають у людей з відкритим, добрим характером.

У цій книзі в основному обговорюються чотири питання: як ви кажете «доброго дня»?, як ви відповідаєте на вітання? що ви говорите після того, як сказали «привіт»? І ще один сумний питання: що ви робите, як себе поводити, якщо не хочете вітати того чи іншої людини? Спочатку ми коротко відповімо на ці питання. А пояснення відповідей на них займе всю іншу частину цього видання, яке адресоване всім читачам, які цікавляться проблемами людських стосунків, психології людської долі