Такуж сталося, що комп’ютер розумний. Не в тому сенсі, звичайно, в якому розумним можна назвати людину, але все одно якось боязко. Як би людина не бундючився, а йому за частку секунди три п’ятизначні числа не помножити. П’ять тисяч книг не запам’ятати. Музику так не насвистеть. Все так грамотно і впорядковано в своїй хаотичній голівоньці не укласти. І якщо з калькулятором ще можна було позмагатися, або, в крайньому випадку, піти на принцип перед дурною мікросхемою, то з комп’ютером на це вже як-то не вирішиш. Ну та це б ще нічого. Але комп’ютер, на відміну від свого калькулирующего попередника, здатний керувати нами, віддаючи різні команди і накази. Наприклад, візьме та й скаже: «Після зміни розширення цей файл може виявитися недоступним. Ви справді хочете змінити розширення?» Звучить дуже страшно, руки починають трястися, і хочеться лише одного: вимкнути його для уникнення таких драматичних небезпек, про які він попереджає, накрити його клейоночкою і обходити його на всякий випадок за півтора метра, щоб нічого не сталося.

У значного числа співгромадян, які не мали справи з комп’ютером, або мали його дуже поверхнево, при будь-якому зіткненні з ним дуже часто виникає прямо таки забобонний страх. Особливо часто це трапляється у жінок. Мигнуло, моргнув, зашуміло, що сталося, нічого не сталося – все викликає паніку. Це можна зрозуміти: адже якщо все, що відбувається на вашому екрані монітора, або не дуже очевидно, або зовсім не зрозуміло від початку до кінця, то нічого крім переляку ви відчувати не можете. І якщо вас посадити за штурвал літака, де, крім штурвала, є ще пара сотень кнопок і індикаторів, то ви будете почувати себе приблизно також. Посади вас за кермо автомобіля, за яким ви ніколи не сиділи, і три педалі здадуться вам чимось набагато більшим, ніж просто три педалі. І без певної моральної підготовки нічого не поробиш: невідоме й незнайоме в XXI столітті лякає нас нітрохи не менше, ніж дочеловека пару десятків тисячоліть тому.

Насправді останнє не зовсім вірно: ви, на відміну від далекого предка, який тільки-тільки зліз з дерева, не боїтеся комп’ютера як такого. Адже якщо предок зустрічався ніс до носа з яким-небудь новоявленим динозавром, то що він робив? Правильно, улепетывал що є сили, щоб не потрапити динозавра на динозавтрак. А що робите ви? В принципі, начебто те ж саме, але рівно протилежне. Ви боїтеся, що на сніданок вам потрапить ваш дражайший комп’ютер, який з’явився у вас зовсім недавно! Вірно? Адже він не вкусить вас і не покаже вам свій кровожерний вдачу. Це ви боїтеся випадково, через незнання, його вкусити, і вкусити так, що він зовсім крякнет і більше не подасть ніяких ознак життя. Натиснули навмання якусь кнопочку, а він і помер. Да-а, наші предки явно заздрять нашим страхам і чорною і білою, і ще серобуромалиновой заздрістю: їм явно не вистачало такого страху, щоб вони не так пальцем шевельнули чи не той клич здалеку, а динозавр вже копита відкинув. Розумієте, в чому різниця? У нас не страх жертви! У нас страх покровителя, страх владики, страх володаря. Мовляв, варто мені тільки мишкою один раз клікнути, а комп’ютер вже весь у содроганиях від мого могутнього кліка!

Виходить, що ситуація наступна: приходить, припустимо, до психолога дамочка і скаржиться на страх, який вона відчуває перед власним чоловіком. Психолог і питає: а що ви, дорогенька, його так боїтеся? А вона йому і говорить, що дуже боїться, бо він же може затриматися з роботи, або прийти трохи напідпитку, за що негайно отримає сковорідкою по голові від усієї душі і за велінням відданого та люблячого серця. Це страх переможця, а не жертви. Ви чомусь вирішили, що варто вам зробити один невірний рух, і світ розсиплеться вдрузки. Цікаво, а чи так це, коли мова йде про комп’ютер? Невже і правда розсиплеться або зламається?

Отже, припустимо, у вас вдома з’явився комп’ютер, якого ви трохи побоюєтеся. Вірніше, це він вас побоюється, бо вам може наполегливо здаватися, що ви чогось набедокурите і зіпсуєте. Добре, це зрозуміло. Почнемо з простого. Ось вам домашнє завдання: спробуйте зіпсувати калькулятор. У нього теж багато кнопок, і є екранчик. Спробуйте натиснути ці кнопки так, щоб він зламався. Мені чомусь здається, що у вас нічого не вийде. Ні, зрозуміло, якщо ви будете натискати їх молотком, то вийде чудово. Але якщо не використовувати грубої сили, то калькулятор чомусь виживе. Живучий попався!

Візьмемо для прикладу інший агрегат: стільниковий телефон. Спробуйте натискати кнопки так, щоб його зламати. Послідовність дій абсолютно будь-яка. Теоретично можна допустити, що ви щось там зітрете, але шансів на це вкрай мало. Можливо, що ви зіб’єте час, або зітрете з пам’яті який-небудь номер телефону. Але зламаєте ви телефон? Ні, звичайно. Бо як ні в калькуляторі, ні в стільниковому телефоні і в електронній записній книжці не передбачено ніяких таємних кнопок для Джеймса Бонда, щоб невиліковно зіпсувати в разі чого.

Тепер подивіться на комп’ютер, який боязко вимкнений щоб уникнути всіх можливих неприємностей і неуклюжестей. От у нього є клавіатура, а на ній багато-багато кнопок, штук сто, напевно, або близько того. У багатьох початківців користувачів виникає стійка переконаність, що достатньо лише раз натиснути якусь не ту кнопочку з цієї сотні, як комп’ютера негайно настане повний дохлокс. Вмикайте комп’ютер і почати натискати що потрапило в пошуках заповітної вбитої кнопки. Ефект, скажу вам прямо і чесно, точно такий же, як у випадку з вашим калькулятором або стільниковим телефоном. Як працювало все, так і буде працювати. Максимум, на що ви в змозі вплинути, – це програмна частина вашого залізного друга. Там можна збити що-небудь, стерти, змінити. Але якщо ви тільки освоюєте комп’ютер, то ваші шанси вплинути на програмну частину практично дорівнюють нулю. В комп’ютері, як і у вашому організмі, все влаштовано так, що найважливіші частини надійно захищені і дістатися до них дуже складно. Це може бути або чиста випадковість, що виникає дуже рідко, або у вас просто нічого не вийде. Так що для того, щоб що-небудь розбити на комп’ютері, потрібно ще знати, де знаходиться те, що можна поламати. Ну а якщо ви не знаєте, то можете благополучно забути про це: нічого зламати вам не вдасться? Комп’ютер – дуже живучий організм, живіший за всіх живих прямо-таки!

Комп’ютер найвигіднішим чином відрізняється від автомобіля і літака тим, що не звалиться в штопор і не вріжеться в стовп, якщо ви щось робите не так. Навіть якщо ви з якогось містичного натхнення відшукали найслабші його ділянки організму і почали изуверствовать, то він залишиться на місці, нікуди не звалиться, і не розіб’ється вщент. Надійний спосіб зламати комп’ютер – це кувалда або електрична дрель: з цими милими інструментами папи Карло ви, звичайно, його здолаєте. Але без них, – на жаль, нічого у вас не вийде, як би ви не старалися. Ви можете натискати клавіші швидше або повільніше, дві або три, торопливее клікати мишкою. Комп’ютер працює. Всі його залізні частини будуть працювати незалежно від того, що ви робите, скільки клікаєте і які натискаєте клавіші. Так вже він влаштований. Його виробники просто не врахували, що в деяких випадках він повинен ламатися від випадкового дії. Зате вони врахували, щоб він міг працювати цілодобово без зупинки місяць, три місяці або більше. І нічого. Ні спати йому не потрібно, ні пити. Головне, щоб електрична їжа в мережі завжди була. І порядок.

Я натиснув кнопку, і у мене з’явилося якесь віконце, яке попереджає про небезпеку

І це абсолютно нормальна ситуація. Комп’ютерний організм, як і людський, має дуже потужну систему самозбереження, яка здатна вберегти його від різних випадковостей і неприємностей. Дивіться: припустимо, ви подряпалися, виступила крапелька крові. Або ви сильно порізалися, і крові було більше. І в тому, і в іншому випадку є біль, яка сигналізує про небезпеку. Заноза може бути досконалим дрібницею, але больовий сигнал все одно буде. У комп’ютері все приблизно так само: якщо ви повні рішучості його погубити і мають намір сидіти цілодобово, щоб знайти секретний погубительный алгоритм, то при деяких ваших спробах комп’ютер як ніби відчуває небезпеку і отримує больовий сигнал. Але так як він залізний і болю, звичайно, не відчуває, то він цікавиться у свого користувача: впевнений чи той, що хоче вчинити саме так, як він поступає. І якщо користувач не впевнений, то у всіх випадках він натискає кнопку «Відміна», яка означає наступне: «Я не впевнений, і тому поки обганяти не буду». «Відміна» – відмінна можливість відмовлятися від своїх випадкових або цілеспрямованих намірів, якщо ви не до кінця в них упевнені.

Я боюся, що зроблю щось непоправне

У комп’ютері непоправні наслідки, як правило, викликають дві речі: добрий літр води, яким ви щедро польете свою клавіатуру і монітор, щоб обов’язково потрапило всередину, і надійний молоток, яким можна все зробити як слід непоправним. Якщо ви не ллєте кави на клавіатуру і не б’єте по екрану монітора розвідним ключем, то нічого непоправного вам зробити не вдасться, скільки б ви не пихкали і не намагалися. Ось за штурвалом літака дуже легко влаштувати непоправної штопор. За кермом автомобіля можна поправити пару-трійку стовпів на узбіччі. З комп’ютером цей фокус не вдасться. Комп’ютер – це як «наші», які «супу поїли», кажучи словами Задорнова. Коштує він собі на столі і працює. Або не працює, тому що вимкнений, щоб не боятися непоправного. Молоток, тільки молоток! Інші надійні способи зробити все непоправних мені не відомі.

Він веде себе якось дивно

Як правило, починаючому користувачеві абсолютно не відомо, що повинен робити комп’ютер, щоб це виглядало дивно. Звідки ви дізналися, що це саме дивно? Може бути, це якраз саме те що треба! Ось на клавіатурі горіла одна лампочка, а тепер чомусь дві. Це дивно, чи не дивно? В якому випадку більш дивно: коли одна, чи дві? Може, взагалі жодної горіти не повинно! До речі, відмінний спосіб боятися комп’ютера – це його персоніфікувати, приписувати йому якийсь інтелект, розум, розум, людські якості. Як тільки ви почали думати, що мікрохвильова піч має непростий характер, то саме час вирушити до психолога, пройти кілька тестів і задушевна розмова. Комп’ютер, який би складний він не був, – це всього лише сума технологій, набір електронних компонентів, які мають однозначно об’єктивну природу, і нічого суб’єктивного, ніяких ознак душі, характеру, або темпераменту. Якщо і ламається, то це так само банально, як банальна поломка двигуна в автомобілі або погано врегульоване зчеплення. Все піддається налагодження, ремонту. З часом ви легко навчитеся відрізняти, що може бути дивного в роботі комп’ютера, і щось само собою зрозуміле, як досвідчений водій на слух визначає: порядок його автомобіль, чи ні.

Справедливості заради слід зазначити, що в сучасному світі люди скаржаться не тільки на комп’ютер, що він такий і разэтакий, але і на більш побутові речі. Наприклад, пральні машини, де міститься так багато різних програм, що, здається, можна підключитися до Інтернету. Всякий там стир для бавовняних виробів, або стир для вовняних, або половинне завантаження, або в дуже гарячій воді, або в кілька менш гарячою, і так далі. Проблема починається тоді, коли людина відкриває посібник з прання, і намагається розібратися з усім одразу губиться у цьому і, як наслідок, лякається і напружується від таких рясних можливостей, в яких він зовсім загубився. Тому ось вам порада: не намагайтеся осягнути неосяжне, та ще й на книжковому або рецептурному матеріалі, безвідносно з практичним застосуванням. Не читайте відразу про те, як на калькуляторі помножити, поділити, відняти, скласти і дізнатися відсоток, щоб потім хвацько застосувати це на самому калькуляторі. Половину забудете і тільки заплутаєтеся. Тому, можна почати з чогось одного, наприклад, додавання. Я навмисно перебільшую про калькулятор, щоб все було простіше. Коли ви освоїтеся зі складанням, і будете складати все, що тільки під руку попадеться, то вам це кілька набридне і ви вирушите на розвідку за вирахуванням. Так, покроково, багато легше просуватися в освоєнні хоч калькулятора, хоч комп’ютера, хоч пральної машини.